Spark | [MACH] Ticket Número 1799424

Javier 98 Javier 98 javier.98@icloud.com

Equipo MACH Equipo MACH support+id1799424@machhelp.zendesk.com

Laura, último favor. Me podrías indicar de manera textual, para elevarlo con mi banco, si el día Lunes 02 de Octubre 12:03 am bajo el número de autorización 34368 no recibieron el pago por un monto de $59.000? Con esto puedo escalarlo con ellos, ya que puede ser que el dinero efectivamente no lo hayan recibido y esté por ahí dando vueltas jaja. Te lo agradecería mucho🙏🏻🙏🏻

Equipo MACH

---------------------

Hola

JAVIER ANTONIO ZUNIGA RAMIREZ

Tu ticket 1799424 ha sido actualizado:

Mensaje:

Laura (Equipo MACH)

11 oct 2023, 13:42 GMT-3

Hola de nuevo, Javier.

Sí, efectivamente el monto prepagado por $49.999 se encuentra registrado en tu prepago de compras en cuotas de manera exitosa.

Esto consiguió que liberaras un poco de cupo y pudieras realizar la compra en ABCDIN PAGOS.CL correctamente.

Avísame si tienes alguna otra duda o consulta.

Saludos

Te invitamos a seguir utilizando los servicios de MACH.
Recuerda que puedes utilizar nuestros canales de auto atención, donde conocerás los productos y servicios de MACH.

Si quieres agregar más información a tu solicitud, responde a este e-mail.

También puedes revisar el Centro de ayuda mientras
atendemos tu caso.

Enviado con 💜 desde MACH

Infórmese sobre las entidades autorizadas para emitir Tarjetas de Pago en el país, quienes se encuentran inscritas en los Registros de Emisores de Tarjetas que lleva la CMF, en www.cmfchile.cl

[GY1WPP-DXL49]